商品保證：收到商品時，若產品本身瑕疵或運送過程導致新品瑕疵，則在七日內可免費更換新品。

根據消保法規定，消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益；但特別標定說明、特殊包裝商品、軟體類或影音光碟類產品不得拆封，否則恕不接受退貨。本店受理消費者的退換貨，從商品收訖起7天內為退換貨保證期，若超過此期間則視同驗收完成而不得退換貨。並請所有消費者注意以下事項：

‧不良品退回經過檢查與測試之後，若發現商品本身並無瑕疵，消費者必須支付所有發生之相關費用。
‧在您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者，請您即時通知本公司客服部，我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定，並儘速將新品寄給您。
‧所有要辦理退貨或換貨的客戶皆須E-mai至客服中心，並提供：訂單號碼，退、換貨原因，買家姓名及聯絡電話，E-mail地址。
‧若您所訂購之商品無問題而您欲退貨，您必須自行負擔將商品寄回之運費。退回的商品必須是全新狀態，包括主要商品、贈品、使用手冊、周邊零件，連同原來的包裝、廠商紙箱一併送回 ，否則本店有權拒絕接受退貨。
‧若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者，或是發票、附配件不齊者，恕不接受退貨。